Política de privacidad

Esta política describe cómo Astra Studios trata los datos personales de quienes visitan astrastudios.es, se apuntan a la lista de espera o se ponen en contacto con nosotros a través de este sitio.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Astra Studios (razón social, NIF y domicilio social pendientes de completar). Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes escribirnos a info@astrastudios.es.

2. Qué datos recogemos

Recogemos distintos datos personales según cómo interactúes con el sitio:

• Al apuntarte a la lista de espera: tu dirección de correo electrónico.
• Al escribirnos a través del formulario de contacto: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes.
• Cuando la tienda esté operativa: los datos necesarios para procesar pedidos y pagos, como nombre, dirección de envío y facturación, datos de contacto y, en su caso, datos de pago gestionados por el proveedor de pagos correspondiente. Esta sección se ampliará antes de la apertura de la tienda.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Gestionar tu inclusión en la lista de espera y avisarte del lanzamiento de la tienda y de nuevas colecciones.
• Responder a las consultas que nos envíes a través del formulario de contacto.
• Cuando la tienda esté activa: gestionar pedidos, envíos, pagos, devoluciones y atención al cliente.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestas al facilitarnos tus datos a través de los formularios del sitio (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). En el caso de una compra, el tratamiento se basará también en la ejecución del contrato de compraventa.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción a la lista de espera o mientras sea necesario para responder a tu consulta, y en todo caso hasta que solicites su supresión. Los datos relativos a pedidos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión, entre otros casos, cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. También puedes solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos y, cuando proceda, la portabilidad de los mismos (derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad).

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@astrastudios.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Proveedores externos

Para el envío de comunicaciones por correo electrónico utilizamos Resend; para alojar y servir este sitio web utilizamos Vercel. Ambos proveedores pueden tratar tus datos en nuestro nombre, únicamente para prestarnos estos servicios, y están sujetos a sus propias garantías de protección de datos.

Esta política se completará y actualizará antes de la apertura de la tienda con pagos reales, incluyendo información detallada sobre proveedores de pago y procesos de compra.